Queremos alcanzar nuestros objetivos ofreciendo a nuestros clientes particulares y socios corporativos soluciones y productos que sean competitivos, sencillos y transparentes. Para acceder a nuevos mercados, desarrollamos constantemente productos de alta calidad que van acompañados de unos notables beneficios y una excelente atención al cliente.
Nuestras acciones se basan en seis valores fundamentales que constituyen la base del desarrollo continuo de nuestra empresa, tanto en la actualidad como en el futuro.
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Simplicidad: nuestros productos y soluciones tienen que ser sencillos: orientados hacia los objetivos, en el caso de los clientes corporativos, y soluciones integrales, en el caso de los particulares.
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Confianza: nos basamos en un sólido marco jurídico del reconocido centro bancario de Luxemburgo. Nuestra empresa está sujeta a la legislación de la UE y de Luxemburgo y está supervisada por la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF).
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Transparencia: la comunicación con nuestros clientes es clara y sencilla. En nuestra página web se publican nuestros informes trimestrales y anuales, que constituyen una buena fuente de información acerca el éxito del banco.
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Excelencia: deseamos ofrecer a nuestros clientes productos sencillos, soluciones a medida y un servicio centrado en los clientes tanto ahora como en el futuro. Y lo logramos gracias a los conocimientos especializados de nuestro equipo internacional.
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Diversidad: en nuestra empresa trabajan más de 200 personas procedentes de 27 países distintos. El intercambio constante y las diferentes perspectivas nos ayudan a desarrollar y optimizar nuestros productos.
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Flexibilidad: queremos ofrecer a nuestros clientes soluciones flexibles de cara al futuro. En lo referente a nuestra organización interna, no existe una estructura rígida dentro de la empresa. Trabajamos en condiciones de igualdad con nuestros compañeros y nuestra jerarquía es horizontal.